Shipping

運送選項

• 超商取貨：7-11 便利商店取貨

• 請確認您的訂單資料正確無誤，若因收件資料不完整或錯誤導致配送失敗，買家需負擔重新寄送的費用。
• 如遇包裹量較多，訂單可能會延遲 1~2 日出貨。實際出貨時間會以您收到的出貨通知 E-mail 為準，敬請見諒。

包裹查詢

• 當包裹顯示「已出貨」後，您可於隔日透過客服管道（Line@）詢問客服以查詢包裹進度。

超商取貨限制

• 重量限制：包裹重量不得超過 5 公斤。
• 尺寸限制：包裹的長 + 寬 + 高之和不得超過 105 公分，單邊長度不得超過 45 公分，其他兩邊長度不得超過 30 公分。 系統將自動判別，若包裹超過尺寸限制，將無法選擇超商取貨。若仍需選擇超商取貨，請分開訂購。

取貨須知

• 若選擇便利商店取貨，請務必填寫與身分證一致的姓名，並攜帶有效證件前往領取包裹。
• 當包裹完成出貨後，若未被領取或拒收退回（7 日內），需自行負擔物流處理費 100元。
• 若無故或惡意未領取包裹達 3 次以上，本公司有權停止提供此配送方式，敬請留意。

超商取貨通知

• 包裹送達指定超商後，您會收到簡訊通知領取。
• 超商取貨等待期：大約 7 個工作天，具體時間會以簡訊通知為準。
• 在過年、國定假日等繁忙時段，物流配送可能會有所延遲。急件請謹慎下單。

• 若包裹在 7 日內未領取或拒收退回，您需支付 100元 物流處理費。
• 若訂單達 3 次未領取包裹，將無法再使用此配送方式。